Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/06/2025
Origen 1334 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada, con opiniones que van desde la satisfacción con la comida y el servicio hasta quejas sobre la calidad y la atención al cliente. La comida china es la más mencionada, con algunos platillos destacados, pero también hay críticas sobre la higiene y el mantenimiento del lugar. La atención al cliente es un punto débil, con experiencias mixtas entre los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida ChinaComida Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opiniones que van desde deliciosa hasta mala. Algunos mencionan que las porciones son abundantes y que hay buen sazón, mientras que otros critican la calidad y el sabor, señalando que algunos platillos estaban fríos o insalubres. Hay comentarios positivos sobre el pescado al mojo de ajo y el camarón enchilado, pero también se reportan problemas como la presencia de cucarachas en la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado; algunos lo describen como limpio y ordenado, mientras que otros mencionan problemas de suciedad, especialmente en los baños. Hay comentarios sobre el ambiente tranquilo y familiar, pero también se reportan problemas de mantenimiento y limpieza que afectan la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación al precio, con comentarios que indican que la experiencia no siempre vale lo que se paga. Algunos clientes mencionan que los lonches incluyen postre, lo que es visto como un buen valor.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes destacan un servicio amable y rápido, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de atención. Hay menciones de que el personal es atento, pero también se reportan experiencias negativas con el trato de algunos meseros. En general, la percepción del servicio es mixta.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar, especialmente en los baños.
Revisar la calidad de los alimentos y asegurar que se sirvan frescos.
Considerar la implementación de opciones de pago más variadas, como tarjetas.
Escuchar y actuar sobre las quejas de los clientes para mejorar la experiencia general.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
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