Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/09/2025
Origen 1756 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante muestran una experiencia mixta. La comida tiene opiniones variadas, con algunos platillos bien recibidos y otros criticados por su calidad. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es generalmente positivo, ideal para socializar, aunque hay problemas de ruido y limpieza. En general, los clientes tienen expectativas encontradas sobre su experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBarComida rápidaFusiónCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como boneless, hamburguesas y alitas. Algunos clientes mencionan que la comida es rica y bien cocinada, mientras que otros la consideran mala, salada o fría. Hay opiniones sobre la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos, con menciones de ensaladas y salsas que no cumplen con las expectativas. En general, la comida tiene opiniones mixtas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y familiar, con menciones de música en vivo y karaoke. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de limpieza en los baños. Algunos clientes aprecian el ambiente para socializar y disfrutar de la comida, mientras que otros lo consideran más un bar que un restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de discusión, con algunos clientes sintiendo que no se corresponde la calidad de la comida con el costo. Se menciona que los precios en el menú no incluyen IVA, lo que puede llevar a sorpresas al pagar. Algunos consideran que la relación calidad-precio es mala, mientras que otros creen que es un buen lugar para disfrutar de la comida a un precio razonable.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es distraído y grosero, mientras que otros destacan una buena atención en momentos menos concurridos. La experiencia del servicio varía, con quejas sobre tiempos de espera excesivos y errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Reducir los tiempos de espera en la cocina.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada.
Mantener la limpieza de los baños y las áreas comunes.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos y ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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