Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/01/2026
Origen 1777 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante presenta una experiencia mixta. La comida tiene opiniones divididas, con algunos platillos bien valorados y otros muy criticados. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es positivo, ideal para grupos y con opciones de entretenimiento como karaoke. Sin embargo, la inconsistencia en la calidad de la comida y el servicio puede afectar la experiencia del cliente.
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MexicanaBarKaraokeComida RápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran rica y bien presentada, mientras que otros la describen como mala, salada o fría. Hay menciones de platillos específicos como boneless, hamburguesas y alitas, con experiencias tanto positivas como negativas. En general, la calidad de la comida parece variar bastante entre las visitas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de un lugar agradable y divertido, especialmente durante el karaoke. Sin embargo, hay comentarios sobre el ruido y la falta de limpieza en los baños. En general, se describe como un lugar adecuado para disfrutar con amigos y familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos clientes sienten que la comida y el servicio justifican el precio, mientras que otros consideran que los precios son engañosos, ya que no incluyen el IVA. También hay menciones de porciones adecuadas y buenas ofertas en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan un servicio excelente y rápido, pero también hay quejas sobre la lentitud, la falta de atención y la actitud de algunos meseros. En ocasiones, se reporta un mal servicio al cliente, especialmente en momentos de alta demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación de los meseros.
Aumentar la velocidad de servicio, especialmente en horas pico.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada.
Revisar la claridad en la información de precios y cargos adicionales.
Mantener la limpieza de los baños y las áreas comunes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con un buen ambiente y algunas opciones de comida bien valoradas, pero necesita mejorar en servicio y consistencia en la calidad de los platillos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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