Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/05/2025
Origen 1740 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay quejas sobre la calidad y presentación de algunos platillos. El servicio es un punto crítico, con muchos clientes reportando tiempos de espera largos y atención deficiente. El ambiente es valorado positivamente, aunque hay comentarios sobre el volumen de la música y la limpieza. En general, es un lugar que algunos recomiendan, pero con reservas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBarComida RápidaFusiónCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como boneless, hamburguesas y alitas. Muchos clientes destacan la buena sazón y la variedad en el menú. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como los boneless que llegaron fríos o resecos. En general, la comida es considerada rica y con buenas porciones, aunque hay excepciones donde se reporta mala calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, con descripciones de un lugar agradable y tranquilo, ideal para disfrutar con amigos o en familia. Se menciona música en vivo en ciertos días, lo que mejora la experiencia. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música y la limpieza de los baños. En general, se considera un lugar cómodo y con buen ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de discusión. Algunos clientes consideran que los precios son justos por la calidad de la comida, mientras que otros sienten que los platillos son caros en relación a las porciones. Hay menciones de que el sabor es bueno, pero que la cantidad no siempre justifica el precio. Algunos clientes también mencionan que han tenido problemas con cobros incorrectos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente atención hasta pésimo servicio. Muchos clientes mencionan tiempos de espera largos y errores en los pedidos. La actitud de los meseros también es criticada, con quejas sobre falta de amabilidad y atención al cliente. Sin embargo, hay quienes destacan un servicio rápido y amable en momentos menos concurridos.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más eficiente y amable.
Aumentar la atención a la calidad de los platillos y la presentación.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos para asegurar que los clientes sientan que obtienen lo que pagan.
Atender las quejas sobre la limpieza del lugar, especialmente en los baños.
Considerar ajustar el volumen de la música para mejorar la experiencia de los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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