Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 356 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta, con muchos clientes insatisfechos por la calidad de la comida y el servicio. Las alitas y hamburguesas son mencionadas positivamente, pero la inconsistencia en la preparación y el servicio lento son puntos negativos. El ambiente es adecuado para socializar, pero no todos los clientes lo consideran un lugar recomendable para cenar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarJovenRuidosoInformalDeportivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaDeportesBarComida rápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con alitas, boneless y hamburguesas. Sin embargo, muchos comentarios destacan que las porciones son pequeñas y la calidad de la comida es inconsistente, con alitas a menudo frías o secas. Algunos platillos, como las fajitas y nachos, también fueron criticados por falta de sazón. En general, la comida es considerada pasable, con algunas opiniones positivas sobre las alitas y hamburguesas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y adecuado para socializar, especialmente para ver deportes. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y el cumplimiento de las normas de sanidad. Algunos clientes mencionan que el lugar es ruidoso y que no es ideal para una cena tranquila, aunque otros lo consideran un buen lugar para pasar el rato con amigos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, mencionando que hay mejores opciones en otros lugares. Las quejas sobre la relación calidad-precio son recurrentes, especialmente en comparación con otras sucursales de la misma cadena.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos clientes reportando que los meseros olvidan órdenes y son lentos en atender. Aunque hay menciones de un servicio amable, la mayoría de las reseñas indican que la atención es deficiente y que los tiempos de espera son excesivos. Algunos clientes también se quejan de que el personal no respeta los horarios de apertura.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y tamaño de las porciones.
Revisar los precios en relación a la calidad de la comida.
Asegurarse de que los platillos se sirvan a la temperatura adecuada.
Cumplir con los horarios de apertura y atención al cliente.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes no lo recomiendan debido a experiencias negativas.
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