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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.235

Basado en 83 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 730 en 2024 en Solidaridad

Nº 193 de 596 Restaurante en Solidaridad

Puntuación
OpinionesNotaGoogle834.3

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 15/04/2025
Origen 83 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las reseñas sobre el restaurante Chillout son variadas. Muchos elogian la calidad de la comida y el servicio, destacando la atención del personal y las vistas al mar. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de los platillos y el servicio, con experiencias negativas que mencionan comida fría y mal servicio. A pesar de esto, muchos clientes regresan y recomiendan el lugar por su ambiente y la calidad de ciertos platillos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

RománticoFamiliarCasualFrente al marTranquilo

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaMariscosInternacionalGourmet

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran excelente, especialmente los mariscos y el bistec, mientras que otros la describen como horrible e insípida. La calidad de la comida varía, con menciones de platos fríos y mal preparados en algunas experiencias. Sin embargo, hay quienes destacan la frescura y el sabor de los platillos, especialmente en el Chillout.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente positivo, con descripciones de vistas espectaculares y un entorno agradable junto al mar. Sin embargo, algunos mencionan que el servicio puede ser lento y que el lugar puede volverse ruidoso. La decoración y la atmósfera son valoradas, especialmente para cenas románticas.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que el costo es justificado por la calidad de la comida y el servicio, mientras que otros sienten que no vale la pena pagar extra en un restaurante dentro de un resort todo incluido. Hay quejas sobre precios altos y la calidad de la comida en comparación con el buffet del hotel.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido generalmente bien valorado, con menciones de personal amable y atento. Sin embargo, también hay críticas sobre el servicio lento y la insistencia de algunos camareros en vender productos caros. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio, sintiendo que no se les atendió adecuadamente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.

Capacitar al personal para evitar la venta agresiva de productos.

Acelerar el servicio para reducir tiempos de espera.

Considerar opciones de menú más accesibles para los huéspedes del resort.

Aumentar la atención al cliente para asegurar una experiencia positiva.

Conclusión
El restaurante Chillout ofrece una experiencia variada, con excelentes vistas y buena comida, pero necesita mejorar en la consistencia del servicio y la calidad de los platillos para satisfacer a todos los clientes.

Restaurantes similares en Solidaridad

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4.200

397 Opiniones

location-iconAv. Solidaridad entre Tulum y mision del caribe 77712 Playa del Carmen
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El restaurante tiene potencial con su buena comida y porciones generosas, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

MexicanaCaseraTradicional
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4.200

51 Opiniones

location-iconCarr Fed Playa-Tulum 9, LT 7
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Un lugar de verdad muy agradable! Es muy limpio, muy bonito, con buena comida y sobre todo muy buen servicio de parte de Erick y Pablo quienes nos brindaron un servicio de primera, en definitiva pienso volver.

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4.200

171 Opiniones

location-icon30 Avenida Nte.
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El restaurante es una buena opción para quienes buscan comida rica y económica, con un servicio generalmente rápido y amable. Sin embargo, hay áreas de mejora en la atención y en la cantidad de carne en los platillos.

MexicanaRápidaLocalEconómicaCasual
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4.200

1200 Opiniones

location-iconCarretera Federal 307 Cancun - Chetumal Km 294 + 700 Lote
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El club de playa tiene potencial gracias a su ubicación y ambiente, pero necesita urgentemente mejoras en limpieza, servicio y mantenimiento para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los visitantes.

MexicanaInternacional
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4.300

199 Opiniones

location-iconAv. Solidaridad
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El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y calidad para atraer y retener a más clientes.

Mexicana