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Nº 592 en 1414 en Álvaro Obregón
Nº 3 de 5 Restaurante americano en Álvaro Obregón
Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/01/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas, con un enfoque en la calidad inconsistente de la comida y el servicio. Muchos clientes reportan experiencias negativas con la atención al cliente, aunque también hay comentarios positivos sobre la comida y el ambiente. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con quejas sobre precios altos en relación a la calidad de los alimentos. En general, el lugar es visto como una opción casual para comer, pero con áreas que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualDeportesRuidosoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AmericanaComida rápidaFranquicia Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos típicos de la cadena Chili's. Algunos clientes mencionan que la calidad de los alimentos es inconsistente, con experiencias de comida fría, cruda o salada. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la comida, destacando que es rica y que las porciones son grandes. Algunos platillos específicos, como hamburguesas y alitas, son mencionados, pero también hay quejas sobre la falta de frescura en algunos alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y adecuado para ver deportes, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede sentirse ruidoso o desangelado en ciertos momentos. La limpieza y el mantenimiento del lugar son mencionados, con algunos comentarios sobre la necesidad de mejorar la iluminación y la limpieza de los sanitarios. En general, el ambiente es considerado bueno, pero con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de promociones que son atractivas, pero también quejas sobre la relación calidad-precio, con algunos clientes sintiendo que pagaron demasiado por una experiencia insatisfactoria. En general, la percepción sobre el valor por el dinero es mixta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos clientes reportando lentitud y desorganización. Hay quejas sobre la atención al cliente, con meseros que a veces ignoran a los comensales o tardan mucho en atender. Sin embargo, también hay menciones de un buen servicio en ocasiones, destacando la amabilidad de algunos meseros. La atención parece variar según el día y el personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buen estado.
Revisar la calidad de los ingredientes y la frescura de los platillos.
Mantener el lugar limpio y bien iluminado.
Ofrecer una experiencia más consistente en la atención y la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Aunque hay comentarios positivos, las quejas son lo suficientemente frecuentes como para que los clientes reconsideren su visita.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Las experiencias varían, y algunos clientes han tenido buenas visitas, mientras que otros han quedado decepcionados.