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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.282

Basado en 5.935 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 482 en 3459 en Tuxtla Gutiérrez

Nº 24 de 223 Cafetería en Tuxtla Gutiérrez

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 06/09/2024
Origen 5935 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, los clientes aprecian la variedad de productos y los precios accesibles, especialmente para compras al por mayor. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio al cliente, con experiencias mixtas que van desde la amabilidad hasta el mal servicio en ciertas áreas. La necesidad de una membresía también es un punto de frustración para algunos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

familiaraccesiblemayoreoespaciosovariado

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

No se mencionan opiniones sobre la comida, ya que las reseñas se centran más en el servicio y la experiencia de compra.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente agradable y espacioso, con un buen acceso y estacionamiento. Sin embargo, hay menciones sobre el deterioro de algunas sucursales y problemas de tráfico al salir del estacionamiento.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles y competitivos, especialmente para compras al por mayor. Sin embargo, hay quejas sobre la necesidad de pagar una membresía y que algunos productos son más caros que en otras tiendas. Las promociones son bien recibidas.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan la amabilidad del personal, aunque también hay quejas sobre el mal servicio en algunas áreas, especialmente en la cafetería. Algunos clientes mencionan que hay pocos empleados atendiendo y que el servicio puede ser lento.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente en la cafetería.

Aumentar el número de empleados en horas pico.

Revisar la calidad de algunos productos, como el pollo rostizado.

Considerar la eliminación de la revisión de membresías al entrar.

Mantener las instalaciones en mejor estado.

Conclusión
El lugar es valorado por su variedad y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y en la gestión de las instalaciones.

Restaurantes similares en Tuxtla Gutiérrez

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4.300

37 Opiniones

location-iconPlaza 404 nort, 5a. Nte. Pte. 1651, entre 15 y 16 poniente
outdoor_seating_745757takeaway_745757delivery_745757

Lugar pequeño pero lindo y comodo

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4.300

185 Opiniones

location-iconAv Central Pte 782, entre Guadalupe, Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, Mexico
outdoor_seating_319442takeaway_319442delivery_319442

Este restaurante ofrece un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y en la presentación de los alimentos para maximizar la experiencia del cliente.

CaféPostresComida ligeraBebidas fríasCafetería
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4.300

95 Opiniones

location-iconTuxtla Gutiérrez, Chiapas, Mexico
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El restaurante ofrece una buena variedad de pasteles y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la calidad de algunos productos para asegurar una experiencia más satisfactoria.

PostresPasteleríaCafetería
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4.300

473 Opiniones

location-iconBlvd. Belisario Domínguez
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El restaurante ofrece un buen café y postres, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la disponibilidad de productos. A pesar de sus fallas, muchos clientes lo consideran un lugar agradable para disfrutar.

CafeteríaPostresBebidas fríasPanadería
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4.300

1677 Opiniones

location-iconBlvd. Juan Pablo II, de Sabines S/N
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El restaurante ofrece un buen servicio y calidad en sus productos, pero hay áreas que necesitan atención, como la limpieza y la consistencia en los pedidos. A pesar de esto, es un lugar agradable para disfrutar de un café.

CafeteríaPostresBebidasCaféRápido