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Chili's, México en Apodaca
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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2025
Origen 127 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida recibe elogios por su variedad y sabor, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es generalmente positivo, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y el confort. En general, los clientes tienen experiencias variadas, desde muy buenas hasta decepcionantes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableDeportivoModeradoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAmericanaFranquiciaComida CasualBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como hamburguesas, costillas, alitas y pastas. Algunos comentarios destacan la calidad de las hamburguesas y la frescura de los ingredientes, mientras que otros mencionan que la comida puede estar mal cocinada o sin sabor. Las margaritas y bebidas también reciben buenas opiniones. Sin embargo, hay que tener cuidado con ciertos platillos que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, ideal para ir en familia o con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, como lámparas fundidas. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede estar frío y que el ruido puede ser un problema en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados moderados, pero algunos clientes sienten que no vale lo que se paga, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Hay menciones de buenas ofertas en bebidas, pero también comentarios sobre porciones pequeñas en comparación con otros lugares de la misma cadena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que a veces hay que esperar mucho para ser atendidos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros. En general, la atención al cliente parece ser inconsistente, con experiencias tanto buenas como malas.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurarse de que la comida esté bien cocinada y presentada.
Mantener las instalaciones limpias y en buen estado.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la consistencia en la calidad de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.