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Chili's Lerma, México en Ocoyoacac
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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/10/2025
Origen 16 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida y el servicio, destacando la atención y la rapidez en la entrega de los platillos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos y la inconsistencia en el servicio. El ambiente es generalmente agradable, aunque se mencionan problemas de limpieza y remodelación. Las promociones son bien recibidas, pero algunos consideran que los precios son altos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTranquiloRápidoCon promocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAmericanaFast Food
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como ensaladas, hamburguesas y alitas. Algunos platillos son considerados deliciosos, mientras que otros, como la hamburguesa, han sido criticados por no estar bien cocidos. Las bebidas son bien presentadas, aunque hay comentarios sobre la calidad de algunos alimentos, que se consideran procesados. Las porciones son grandes en general, pero hay quejas sobre la frescura de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado del local, que está en remodelación. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo y adecuado para compartir con amigos o familia, pero otros sienten que la decoración necesita actualización y que el ruido puede ser un problema en ciertos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay menciones de promociones que hacen que la experiencia valga la pena. Algunos clientes sienten que la relación calidad-precio es aceptable, mientras que otros consideran que la comida no justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención y rapidez, pero también quejas sobre la falta de atención y la lentitud en el servicio. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, mientras que otros critican la falta de supervisión y la atención inconsistente, especialmente en días con alta afluencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en días de alta afluencia.
Asegurarse de que los platillos sean consistentes en calidad y frescura.
Mantener el local limpio y en buen estado, especialmente durante la remodelación.
Ofrecer opciones más variadas y frescas en el menú.
Revisar la relación calidad-precio para satisfacer a los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y servicio, pero necesita mejorar en atención y calidad de algunos platillos para satisfacer a todos los clientes.
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Posiblemente
cerrado
Marqués del Valle 205El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio. Las críticas sobre precios y atención al cliente son preocupantes y deben ser abordadas para mejorar la experiencia del comensal.
Mexicana