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Chili's Galerias Monterrey en Monterrey
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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/12/2025
Origen 41 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy variable. Muchos clientes se quejan de la calidad del servicio y la comida, mencionando tiempos de espera largos y problemas con la atención al cliente. Aunque algunos disfrutan de la comida y el ambiente, la mayoría de las reseñas reflejan insatisfacción general, especialmente en relación con el servicio y la higiene.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRuidosoCasualAdecuado para gruposLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Tex-MexHamburguesasCostillasFajitasComida Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran rica y bien preparada, especialmente las hamburguesas y las costillas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, como alimentos fríos, porciones pequeñas y platos mal preparados. También se menciona que el sabor puede variar, y algunos platillos no cumplen con las expectativas. En general, la comida es considerada regular a buena, pero con inconsistencias.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y adecuado para ver eventos deportivos, aunque algunos mencionan que puede ser ruidoso. La limpieza ha sido un problema recurrente, con quejas sobre baños sucios y falta de higiene. A pesar de esto, hay comentarios positivos sobre la decoración y la comodidad del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando las porciones son pequeñas o la comida no está bien preparada. Sin embargo, hay quienes consideran que las promociones, como las margaritas al 2x1, son atractivas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado. Muchos clientes reportan tiempos de espera excesivos para ser atendidos y recibir su comida. La actitud del personal también ha sido un problema, con comentarios sobre meseros groseros o desinteresados. Aunque hay menciones de buen servicio en algunos casos, la mayoría de las reseñas indican que el servicio es lento y poco atento.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y consistencia de la comida.
Mantener los baños limpios y en buen estado.
Revisar las porciones en relación con los precios.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y calidad de la comida. Muchos clientes no están satisfechos y no planean regresar.
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Aveenida I. Morones Prieto #2803 Colonia Loma Larga
El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida y excelente servicio, aunque hay áreas de mejora en la calidad de algunos platillos y la rapidez del servicio.
MexicanaCarnesTradicionalFamiliar
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Calle Fray Servando Padre Mier Pte 712 Casi Esquina Con Serafin PeñaEl restaurante ofrece una buena experiencia culinaria con comida vegana de calidad, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para maximizar la satisfacción de los comensales.
VeganaMexicanaVegetariana
Posiblemente
cerrado
Calle Avenida de La Clinica 2525El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y consistencia en la calidad de los platillos.
MexicanaAntojitosDesayunosGuisosTacos
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Thomas Alva Edison 3103, EstrellaEl restaurante es muy recomendado por sus tacos de barbacoa, aunque hay áreas de mejora en el servicio y la atención al cliente.
MexicanaBarbacoa
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Valle de Las Brisas 339, TorrebrisasEl restaurante ofrece tacos sabrosos y variados, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la relación calidad-precio. A pesar de las críticas, muchos clientes lo recomiendan por su buen sabor.
MexicanaTacosDesayunoComida Rápida