Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/12/2025
Origen 2065 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las hamburguesas y costillas, pero hay quejas sobre la calidad inconsistente de algunos platillos. El servicio es un punto crítico, con opiniones divididas sobre la atención y la rapidez. El ambiente es familiar y adecuado para ver deportes, aunque la limpieza y el ruido son preocupaciones. En general, los clientes tienen expectativas variadas sobre la relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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AmericanaTex-MexDeportes
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, destacando las hamburguesas, costillas y alitas. Muchos clientes mencionan que las hamburguesas son deliciosas y las porciones son abundantes. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como costillas secas y ensaladas con ingredientes en mal estado. En general, la calidad de los alimentos es buena, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con comida fría o recalentada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y adecuado para ver deportes, aunque hay quejas sobre la limpieza de las mesas y el ruido en el lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar desordenado cuando hay mucha gente. La decoración es típica de un restaurante deportivo, pero la limpieza y el mantenimiento son puntos de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente con menús especiales. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que algunos sienten que los precios han subido sin que la calidad de los alimentos haya mejorado. Algunos clientes mencionan que la experiencia no vale lo que se paga, especialmente cuando reciben comida en mal estado.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la atención rápida y amable de algunos meseros, como Antonio y Tony. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio, errores en los pedidos y falta de atención en momentos críticos. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas con el personal, describiendo el servicio como pésimo y desorganizado.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de mesas y cartas.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Asegurarse de que la comida servida esté en buen estado.
Revisar la consistencia en la calidad de los platillos.
Mantener precios competitivos con la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer mejor a sus clientes.
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