Análisis de las Opiniones
Última actualización 15/02/2025
Origen 1261 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia variada. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el servicio, otros se quejan de la calidad de los platillos, el servicio lento y la atención inconsistente. Las margaritas y ciertos platillos son destacados positivamente, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y la presentación de la comida. En general, la experiencia puede variar significativamente de una visita a otra.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Tex-MexAmericanaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos mencionan que es rica y deliciosa, mientras que otros la consideran insípida, fría o mal preparada. Las alitas y costillas han sido criticadas por estar secas o quemadas. Las porciones también han sido un tema de queja, ya que algunos clientes sienten que han disminuido. Sin embargo, hay quienes destacan las margaritas y ciertos platillos como muy buenos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como neutro y familiar, aunque algunos lo consideran ruidoso o con instalaciones viejas. Hay menciones de un ambiente agradable para disfrutar en familia, pero también se reporta música demasiado alta y vulgar en ocasiones. La limpieza ha sido un tema de queja en algunas reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio ha sido cuestionada. Algunos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y las porciones. Sin embargo, hay quienes consideran que la comida vale la pena por el precio. Las promociones son mencionadas como un punto positivo.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto crítico en muchas reseñas. Se reportan largas esperas para ser atendidos y para recibir la comida. Algunos meseros son descritos como distraídos o poco atentos, mientras que otros clientes mencionan un servicio amable y rápido. La inconsistencia en la atención es notable, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien preparada.
Revisar la limpieza de los platos y utensilios antes de servir.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad y porciones.
Mantener la consistencia en la calidad de los platillos.
Conclusión
El restaurante presenta una experiencia mixta, con buenos platillos y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de la comida para satisfacer a todos los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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