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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.229

Basado en 2.940 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 37 en 108 en Cuautitlán Izcalli

Nº 13 de 20 Mexicana en Cuautitlán Izcalli

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 27/08/2025
Origen 2940 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes destacan la variedad de la comida y el buen ambiente, pero hay quejas frecuentes sobre la atención al cliente y la calidad de los platillos. Algunos consideran que la comida ha perdido calidad en comparación con otras sucursales. A pesar de esto, hay quienes disfrutan de la experiencia y recomiendan el lugar para pasar un rato agradable con amigos o familia.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualRuidosoTranquilo

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Tex-MexAmericanaInternacional

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es variada, con opciones como hamburguesas, costillas y alitas. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad y frescura de los platillos, con menciones de que la comida a veces llega fría o insípida. Algunos clientes destacan que las porciones son menores en comparación con otras sucursales. Las bebidas son generalmente bien valoradas, aunque hay quejas sobre la calidad de ciertos alimentos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para reuniones familiares o con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido, especialmente por las televisiones que transmiten deportes. La decoración es clásica de Chili's y se menciona que hay un área para niños, lo que es un punto positivo para familias.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los clientes mencionan que el precio es estándar, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en cuanto a las porciones y la calidad de la comida. Algunos consideran que el costo es alto en relación a lo que se ofrece, mientras que otros destacan que hay buenas promociones disponibles.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención de los meseros, que a menudo son descritos como poco atentos o distraídos. Sin embargo, también hay menciones de buen servicio en ocasiones, especialmente en días menos concurridos. La rapidez en la atención varía, con quejas sobre tiempos de espera largos para tomar la orden y servir la comida.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas porciones.

Mantener la calidad de los alimentos y evitar que lleguen fríos o insípidos.

Considerar la reducción del ruido en el ambiente para mejorar la experiencia de los comensales.

Informar mejor sobre las promociones disponibles para los clientes.

Conclusión
El restaurante tiene un potencial considerable gracias a su variedad de platillos y ambiente familiar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Cuautitlán Izcalli

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4.200

6822 Opiniones

location-iconCarretera Mexico-Queretaro Km. 41. 5
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El restaurante tiene un buen ambiente y comida mexicana, pero enfrenta problemas de calidad y servicio que deben ser abordados. Los precios son altos en comparación con lo que se ofrece, lo que puede desincentivar a los clientes a regresar.

Mexicana
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4.300

184 Opiniones

location-iconAv. Paseos De Izcalli Mz 45 Lt 1 Cofradia San Miguel III
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El restaurante ofrece buena comida, especialmente barbacoa y tacos, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaBarbacoaCarnitasTacosComida Familiar
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4.300

3213 Opiniones

location-iconIxtapan Del Oro No. 2
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El restaurante tiene potencial con su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y calidad para mantener a sus clientes satisfechos.

MexicanaDesayunosComida corridaTacosComida casera
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4.300

5610 Opiniones

location-iconCalle Bosques de Bolognia 8 1 Plaza Green Park Local 2
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El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida y un servicio excepcional, aunque hay áreas que requieren atención para mejorar la satisfacción del cliente.

MediterráneaMariscosCatalanaInternacionalTurística
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4.200

2524 Opiniones

location-iconAvenida De La Luz S/N Autopista México Querétaro Km 41.5 La Luz
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El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la consistencia de la calidad y la atención al cliente para justificar sus precios.

MexicanaPollos rostizadosComida rápidaComida familiar