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Chili´s, México en Cuautitlán Izcalli
No True RatingNº 82 en 108 en Cuautitlán Izcalli
Nº 14 de 20 Mexicana en Cuautitlán Izcalli
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/02/2026
Origen 6 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las hamburguesas y costillas, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio, que es considerado deficiente y lento. El ambiente es agradable, pero la calidad de la comida y la atención al cliente han dejado mucho que desear en varias ocasiones. Algunos clientes han decidido no volver debido a estas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Tex-MexAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos la consideran rica, especialmente las hamburguesas y las costillas, mientras que otros mencionan que la calidad ha bajado y que los platillos llegan fríos o insípidos. Las alitas a la BBQ y otros platillos no han cumplido con las expectativas. En general, hay una percepción de que la comida no es tan buena como en otras sucursales.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para familias. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el lugar es cómodo y tiene un área para niños, pero otros sienten que el ambiente se ve afectado por el mal servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor que esperan por lo que pagan. Hay menciones de que las porciones son menores en comparación con otras sucursales y que la calidad ha disminuido.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las críticas. Muchos clientes reportan un servicio deficiente, con meseros poco atentos y tardados. Algunos mencionan que la atención es buena en ocasiones, pero la mayoría de las experiencias indican que el personal no está capacitado para atender adecuadamente a los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y con buena calidad.
Revisar las porciones y la relación calidad-precio.
Mantener la limpieza y el orden en el restaurante.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de los platillos para satisfacer a los clientes.
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Ixtapan Del Oro No. 2
El restaurante ofrece una experiencia mixta, con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para mantener la satisfacción del cliente.
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Carretera Mexico-Queretaro Km. 41. 5El restaurante tiene un ambiente familiar y ofrece una variedad de platillos mexicanos. Sin embargo, la calidad de la comida y el servicio son inconsistentes, lo que puede afectar la experiencia del cliente. Se recomienda mejorar en estos aspectos para atraer y retener a más comensales.
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Av. Texcoco A un costado de RaícesEl restaurante ofrece una experiencia culinaria agradable con comida vegana de calidad y un ambiente acogedor. A pesar de algunas críticas, la mayoría de los clientes están satisfechos y lo recomiendan.
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