Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/10/2025
Origen 633 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido por sus chiles en nogada, que son el platillo estrella. La experiencia de los comensales varía, con opiniones positivas sobre el sabor y el tamaño de los chiles, pero también críticas sobre el servicio y la calidad de algunos platillos. El ambiente es familiar y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y la organización en días de alta demanda. En general, es un lugar recomendado, pero con reservas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los chiles en nogada son el platillo más mencionado y generalmente se describen como sabrosos y de buen tamaño. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de la nogada y el relleno, con algunos comentarios indicando que el sabor no es el esperado. También se mencionan otros platillos como el mole, arroz y espagueti, que en general son bien recibidos. La variedad de tamaños de los chiles es un punto positivo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con música en vivo en algunos momentos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la presencia de moscas en el lugar. El espacio es amplio y tiene estacionamiento, lo que es un punto a favor. Algunos clientes mencionan que el lugar puede saturarse en temporada alta.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios de los chiles en nogada varían entre 250 y 350 pesos, dependiendo del tamaño. Algunos clientes consideran que el precio es adecuado en relación a la porción y calidad, mientras que otros sienten que es caro para lo que ofrecen. En general, hay opiniones divididas sobre si la experiencia vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un buen trato y atención, mientras que otros se quejan de la lentitud y desorganización, especialmente en días de alta demanda. Se reporta que hay un exceso de meseros, pero que no siempre son efectivos. La atención al cliente puede ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la organización del servicio, especialmente en días de alta demanda.
Aumentar la atención a la limpieza del lugar y la vajilla.
Revisar la calidad de los ingredientes en los chiles en nogada.
Considerar la capacitación del personal para mejorar la atención al cliente.
Asegurarse de que los platillos se sirvan a la temperatura adecuada.
Conclusión
El restaurante ofrece buenos chiles en nogada y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la organización del servicio y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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