Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/06/2025
Origen 587 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de los chiles en nogada y el ambiente familiar. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio lento y la calidad inconsistente de la comida. La limpieza y la atención al cliente son áreas que necesitan mejora. A pesar de las quejas, algunos clientes consideran que es un buen lugar para disfrutar de la comida tradicional mexicana.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAl aire libreRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los chiles en nogada son el platillo principal, con opiniones divididas sobre su sabor. Algunos los consideran deliciosos y con buen sazón, mientras que otros mencionan que el relleno es insípido o demasiado dulce. La presentación es buena, pero hay quejas sobre la falta de carne y la calidad de la nogada. En general, hay una mezcla de experiencias positivas y negativas sobre la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, con un jardín al aire libre que es agradable para comer. Sin embargo, hay quejas sobre la presencia de moscas y la limpieza del lugar. La música en vivo es un punto positivo, aunque algunos consideran que el volumen es excesivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios de los chiles en nogada varían entre $250 y $350, lo que algunos consideran caro en relación a la calidad. Hay opiniones que sugieren que se pueden encontrar opciones más económicas y de mejor calidad en otros lugares. Sin embargo, algunos clientes sienten que el precio es justo por la experiencia y el tamaño de las porciones.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento y desorganizado, especialmente en días de alta afluencia. Algunos meseros son descritos como amables, pero hay quejas sobre la falta de atención y la tardanza en servir. La propina es obligatoria y hay menciones de vajilla sucia y falta de utensilios.
Aspectos mejorables
Mejorar la organización del servicio para atender a más clientes eficientemente.
Aumentar la calidad y consistencia de los platillos, especialmente el relleno de los chiles.
Asegurarse de que la vajilla y utensilios estén limpios antes de servir.
Controlar la presencia de moscas en el área de comedor.
Considerar la opción de ofrecer propina opcional para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de chiles en nogada y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y calidad de la comida para satisfacer a todos los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
