Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/05/2025
Origen 1483 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los chilaquiles, y aprecian el ambiente tranquilo y acogedor. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la calidad del servicio y la atención al cliente, especialmente con un mesero en particular. Los precios son considerados accesibles, pero algunos sienten que la calidad ha disminuido. En general, es un lugar recomendado para desayunar, aunque con algunas reservas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloPet-friendlyAgradableAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaDesayunosComida rápidaTradicionalCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica, con buenas combinaciones de sabor, especialmente los chilaquiles y las tortas. Sin embargo, hay comentarios sobre la disminución de la calidad y las porciones en comparación con años anteriores. Algunos platillos, como los hot-cakes, no fueron bien recibidos. Las salsas son variadas, pero algunas son consideradas desabridas. En general, la comida es bien valorada, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente descrito como agradable, tranquilo y limpio. Muchos clientes aprecian la decoración y el ambiente acogedor, lo que lo convierte en un buen lugar para desayunar. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de atención a los horarios de atención, lo que puede afectar la experiencia del cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que han aumentado sin que la calidad lo justifique. Las porciones han sido criticadas por ser más pequeñas que antes, lo que ha llevado a algunos a considerar que no vale la pena el costo. Hay menciones de que los paquetes no son convenientes en términos de precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos elogian la amabilidad y rapidez del personal, pero hay quejas sobre la atención deficiente y la falta de seguimiento a las instrucciones de los pedidos. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con un mesero en particular, que fue grosero y poco atento. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente con el personal que ha sido mencionado negativamente.
Asegurarse de que se sigan las instrucciones de los pedidos, especialmente para entregas a domicilio.
Revisar la calidad y las porciones de los platillos para mantener la satisfacción del cliente.
Considerar la implementación de opciones más sostenibles y ecológicas en el restaurante.
Establecer horarios de atención claros y cumplir con ellos para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida rica y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad de los platillos.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
