Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/07/2025
Origen 116 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los chilaquiles y la comida en este lugar, destacando su buen sabor y precios accesibles. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio, especialmente en cuanto a la atención en pedidos para llevar y la lentitud. El ambiente es pequeño y puede no ser ideal para todos, pero muchos aprecian la limpieza y el trato amable del personal.
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los chilaquiles son muy bien valorados, considerados entre los mejores de San Juan del Río. La comida es rica y hay variedad de salsas, desde las que no pican hasta las muy picantes. Algunos mencionan que el sazón es bueno, aunque hay comentarios sobre la falta de picor en algunos platillos. Las tortas de chilaquiles también son bien recibidas, aunque algunos consideran que podrían mejorar en cantidad y sabor.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y algunos clientes mencionan que el ambiente no es el mejor, aunque es limpio y ordenado. Hay comentarios sobre la falta de espacio y la necesidad de llegar temprano, ya que se acaban los productos. La higiene es bien valorada, con atención a los detalles como el uso de guantes por parte del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general se percibe una buena relación calidad-precio. Sin embargo, algunos clientes sienten que ciertos platillos son un poco elevados en comparación con las porciones. A pesar de esto, muchos consideran que el sabor compensa el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente bueno, aunque hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención en los pedidos para llevar. Algunos clientes mencionan que el personal es amable y servicial, pero también hay críticas sobre el servicio al cliente y la falta de respuesta telefónica.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención en los pedidos para llevar.
Aumentar la velocidad del servicio.
Considerar ajustar los precios de algunos platillos.
Ampliar el espacio o mejorar la comodidad del lugar.
Aumentar la variedad de ingredientes en las tortas.
Conclusión
El restaurante ofrece chilaquiles de buena calidad y a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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