Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/10/2025
Origen 781 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente familiar, otros se quejan de la mala atención, la higiene y la calidad de los alimentos. La percepción general es que el lugar ha decaído en calidad y servicio, lo que ha llevado a muchos a no recomendarlo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran rica y con buen sazón, especialmente los chilaquiles, mientras que otros la describen como mala, fría y con ingredientes en mal estado. La calidad ha bajado en general, y hay quejas sobre la presentación y la higiene de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable por algunos, pero hay muchas quejas sobre la limpieza del lugar. Se mencionan problemas de higiene, como cucarachas y suciedad en las mesas y utensilios. La falta de mantenimiento también es un tema recurrente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son engañosos y que no corresponden a la calidad de la comida. Hay quejas sobre cobros incorrectos y porciones pequeñas, lo que genera una percepción negativa sobre la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico. Muchos comentarios mencionan que es lento, distraído y descoordinado. Algunos meseros son considerados inexpertos y hay quejas sobre la actitud del personal. Sin embargo, hay quienes valoran la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y utensilios.
Capacitar al personal para mejorar el servicio.
Revisar y ajustar los precios en el menú.
Asegurarse de que los alimentos sean frescos y de calidad.
Atender las quejas de los clientes de manera efectiva.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial, pero necesita urgentemente mejorar en limpieza, servicio y calidad de la comida para recuperar la confianza de sus clientes.
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