Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2025
Origen 496 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida, especialmente los chilaquiles, y el servicio en ocasiones. Sin embargo, hay críticas serias sobre la higiene y la atención al cliente, con varios clientes reportando problemas de servicio lento y desorganización. El ambiente también es un punto de conflicto, con quejas sobre el ruido y la limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaChilaquilesDesayunos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y sabrosa, con menciones específicas a los chilaquiles y el mole. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de disponibilidad de algunos platillos y problemas de higiene. Algunos clientes mencionan que la comida es buena, pero otros han tenido experiencias negativas con alimentos en mal estado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es un punto de crítica, con menciones de ruido excesivo y falta de limpieza. Algunos clientes describen el lugar como agradable y familiar, mientras que otros mencionan que el ambiente es malo y que la higiene deja mucho que desear.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y errores en la cuenta. Algunos clientes mencionan que el lugar es barato, pero otros sienten que no vale lo que se paga debido a la calidad del servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente hasta pésimo. Muchos clientes destacan la atención amable, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos mencionan que el personal parece distraído y no se enfoca en atender a los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del lugar y de los alimentos.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Asegurarse de tener disponibles los platillos especiales en el menú.
Reducir el ruido en el ambiente para una mejor experiencia.
Revisar y corregir la organización en la entrega de cuentas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar en higiene y servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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