Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/07/2025
Origen 2159 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de los chilaquiles y el ambiente, pero también hay numerosas quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. La calidad de la comida es variable, con algunos platillos muy bien recibidos y otros que decepcionan. Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a los extras que se cobran. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los chilaquiles son mencionados como muy buenos y ricos en varias reseñas. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos platillos, como el mole que no tenía buen sabor y salsas que no cumplían con las expectativas. En general, la comida es considerada rica, aunque hay quejas sobre la falta de sabor en algunos casos y porciones escasas de ingredientes extras.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y limpio, aunque algunos mencionan que el espacio es pequeño y puede estar abarrotado. Hay quejas sobre la falta de ventilación y que el lugar puede ser incómodo en horas pico. Sin embargo, muchos clientes disfrutan del ambiente y lo consideran adecuado para desayunar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes se quejan de que los extras son muy caros y que no se explican bien los costos adicionales. Algunos mencionan que el lugar es caro para lo que ofrecen, mientras que otros consideran que el precio es justo por la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que tardan mucho en recibir su comida y que el personal no es amable. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre un buen servicio en ciertas ocasiones. La inconsistencia en la atención es un patrón claro.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aclarar los costos de los extras en el menú.
Aumentar la calidad y consistencia de los platillos.
Mejorar la ventilación y el ambiente del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Conclusión
El restaurante tiene buenos chilaquiles y un ambiente agradable, pero el servicio y la calidad de algunos platillos necesitan mejoras significativas. Los precios son altos en comparación con la calidad ofrecida.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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