Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/12/2024
Origen 89 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada, aunque hay críticas sobre la atención al cliente y la higiene. La relación calidad-precio es buena, y el ambiente es agradable, especialmente en la terraza. Sin embargo, la atención al cliente y la consistencia en la calidad del servicio son áreas que necesitan mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAgradablePet FriendlyTerrazaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosBuffetFamiliarCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos y buen sazón. Se destacan opciones como aguachile, tacos de camarón y bufetes. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de picante en algunos platillos y problemas de higiene en la cocina. En general, los comensales consideran que la comida es rica y variada, aunque hay algunas experiencias negativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, con buenas vistas, especialmente desde la terraza. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar carece de un ambiente animado y que la limpieza, especialmente en los baños, podría mejorar. La terraza es un punto destacado, aunque hay críticas sobre el ruido y la falta de música.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, con precios accesibles y porciones generosas. Se mencionan menús de buffet a buen precio y la calidad de la comida es valorada positivamente. Sin embargo, hay quejas sobre cobros inesperados y discrepancias en los precios de la carta.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros reportan mala atención y falta de personal. Se mencionan problemas con la atención al cliente, como cobros indebidos y falta de atención a las mesas. La experiencia del servicio varía considerablemente entre las visitas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento de los baños.
Asegurar la consistencia en la calidad de los platillos.
Ofrecer un ambiente más animado con música o entretenimiento.
Revisar y respetar los precios de la carta.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
