Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2024
Origen 106 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad y el sabor de los chilaquiles, así como la presentación y la rapidez en el servicio. Sin embargo, hay una fuerte crítica hacia el servicio al cliente, que es considerado deficiente por muchos. Los precios también son un punto de discusión, con algunos clientes sintiendo que no obtienen un buen valor por su dinero. En general, la experiencia varía mucho entre los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoPara llevarCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaChilaquilesGourmet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con chilaquiles que muchos consideran deliciosos y bien servidos. Algunos mencionan que el sabor puede ser insípido o normal, y hay opiniones sobre la calidad de los ingredientes. Las porciones son generalmente buenas, aunque algunos las consideran pequeñas en relación al precio. Las salsas son un punto destacado, con opciones que agradan a los comensales.
Valoración del Ambiente
No se mencionan muchos detalles sobre el ambiente, pero hay comentarios sobre el calor en el lugar y la necesidad de mejor climatización. La presentación de la comida es elogiada, y algunos clientes aprecian la forma en que se sirven los chilaquiles. Sin embargo, no hay menciones específicas sobre la decoración o el ruido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en comparación con la calidad y las porciones. Hay quienes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mientras que otros consideran que la experiencia vale la pena. Se mencionan precios específicos que algunos consideran excesivos para lo que se ofrece.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes se quejan de un servicio pésimo y falta de atención al cliente. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. La rapidez en la atención es mencionada, pero también hay quejas sobre la falta de responsabilidad y profesionalismo en el manejo de errores.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Considerar opciones de climatización para mejorar la comodidad de los clientes.
Aumentar la variedad de salsas y toppings disponibles.
Asegurarse de que los pedidos se sirvan correctamente y de acuerdo a lo solicitado.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus chilaquiles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la relación calidad-precio para atraer y retener a más comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
