Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/08/2025
Origen 259 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Los chilaquiles son el platillo estrella, con algunos clientes disfrutando de su sabor y otros criticando la calidad y la atención. El servicio ha sido un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Aunque algunos consideran que los precios son justos, otros piensan que son altos para lo que se ofrece. En general, la experiencia del cliente varía bastante.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaChilaquiles
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los chilaquiles son el platillo principal, con opiniones variadas sobre su sabor. Algunos los consideran deliciosos y bien servidos, mientras que otros mencionan que están salados, sin sazón o en mal estado. Hay comentarios sobre la variedad de salsas y complementos, pero también críticas sobre la calidad de algunos ingredientes, como la milanesa. En general, el sabor es un tema recurrente con opiniones divididas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como sencillo, con poco espacio para comer. Algunos comentarios mencionan problemas de higiene, como la presencia de cucarachas. La atención al cliente y la limpieza son aspectos que necesitan mejorar, según varios clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación a la cantidad de comida. Sin embargo, otros opinan que son altos para la calidad ofrecida. Hay menciones de que el costo es justo, pero también críticas sobre la relación calidad-precio en algunos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con menciones de mala atención, lentitud y actitudes groseras por parte del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio a domicilio es deficiente y que es más rápido pedir por aplicaciones que ir directamente al local. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad de los ingredientes, especialmente en los platillos más populares.
Asegurar la limpieza del local y la higiene en la preparación de alimentos.
Reducir los tiempos de espera tanto en el servicio a domicilio como en el local.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con sus chilaquiles, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de los alimentos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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