Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 76 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe buenas críticas por su comida, especialmente los mariscos y la variedad de platillos. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la rapidez. El ambiente es familiar y cómodo, aunque puede ser ruidoso en horas pico. Los precios son considerados justos, aunque hay opiniones encontradas sobre las porciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRuidosoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosComida FamiliarComida EconómicaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con menciones de platillos deliciosos y buena sazón. Los mariscos son destacados, especialmente la torre de mariscos. La comida es fresca y preparada al momento, con una buena variedad de opciones. Muchos clientes mencionan que los platillos son ricos y bien servidos, aunque hay algunas quejas sobre porciones pequeñas en relación al precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un buen nivel de comodidad. Algunos clientes mencionan que el lugar está bien ambientado y es adecuado para grupos. Sin embargo, hay comentarios sobre el ruido y el tiempo de espera en fines de semana, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y accesibles por muchos clientes, aunque hay quejas sobre la relación entre el precio y las porciones en algunos platillos. Algunos consideran que la experiencia es buena en relación al costo, mientras que otros sienten que ciertos platillos son caros para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención y la amabilidad del personal, mientras que otros reportan un servicio deficiente, con demoras en la toma de pedidos y falta de atención. Hay menciones de que el personal necesita más entrenamiento y que la atención al cliente no siempre es adecuada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los pedidos se tomen y sirvan correctamente.
Revisar las porciones en relación al precio de los platillos.
Mantener un ambiente cómodo y reducir el ruido en horas pico.
Ofrecer opciones de pago más claras para evitar cargos adicionales.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
