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Nº 1234 en 2728 en Pachuca de Soto
Nº 1 de 1 Fusión en Pachuca de Soto
Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1968 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del ambiente y la variedad de la comida, pero la atención y la calidad de los platillos son puntos débiles. La lentitud en el servicio y la falta de atención son recurrentes, lo que afecta la percepción general del lugar. Aunque algunos elogian la comida, otros la consideran decepcionante y fría.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaCafeteríaDesayunosComida CaseraAnálisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como chilaquiles, enfrijoladas, y crepas. Sin embargo, muchos comentarios indican que la calidad ha bajado, con platos fríos y sin sabor. Algunos mencionan que la comida es buena, pero otros la consideran regular o mala. Hay quejas sobre la falta de ingredientes en el menú y la presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, con áreas al aire libre. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, con menciones de mobiliario viejo y sucio. Algunos clientes también notan que el lugar podría beneficiarse de una remodelación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero muchos sienten que no vale la pena debido a la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de que la relación calidad-precio es buena, pero también se indica que la experiencia no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los meseros son descritos como desatentos y en ocasiones groseros. Hay comentarios sobre la tardanza en la entrega de la carta y los platillos, así como la falta de personal para atender adecuadamente a los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y presentación de los platillos.
Realizar una limpieza y mantenimiento más frecuente del lugar.
Considerar una remodelación del mobiliario y la decoración.
Asegurarse de tener todos los ingredientes disponibles en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y variedad de comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de los platillos para atraer y retener a los clientes.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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EXCELENTE SERVICIO CON RICAS QUESADILLAS Y RICOS SOPES.
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Pésima atención del personal (en especial cuando solicitas algo: Azucar, La cuenta etc...) deberían de mejorar mucho en la preparación de la comida, ya que el baguette que ordene estaba: ●Frío ●Poseía un exceso de aceite en la milanesa Aparte de que el tiempo de espera fue muy grande (40 min aprox.), lo cual no tendría razón de ser puesto que el establecimiento estaba casi vacío, la verdad es que éramos clientes frecuentes pero desde ahora no volveremos a comer en "La antigua".