Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/04/2025
Origen 139 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Aunque muchos clientes disfrutan del sabor del pollo y lo consideran a buen precio, el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. La calidad del pollo también ha sido inconsistente, con algunos clientes reportando problemas de cocción y frescura. En general, la mayoría de los clientes no recomendarían el lugar debido a la mala atención y la calidad variable de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaPollo frito
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es mencionado como muy rico, jugoso y sabroso en varias reseñas. Sin embargo, también hay quejas sobre el pollo seco, crudo, quemado y con mal olor. Los complementos como la ensalada de pasta y el pan son bien valorados, pero hay críticas sobre la calidad de otros acompañamientos como las papas y los frijoles.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar en las reseñas. La mayoría de los comentarios se centran en la calidad de la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
El precio es considerado bueno por muchos, especialmente en relación con la calidad del pollo. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de promociones y la percepción de que no se recibe lo que se paga, especialmente en términos de porciones y complementos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado, con comentarios sobre la lentitud, la falta de atención y la mala actitud de los empleados. Algunos mencionan que la atención es rápida en ocasiones, pero la mayoría de las reseñas indican que hay problemas significativos en la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que el pollo esté bien cocido y en buenas condiciones.
Ofrecer porciones adecuadas y cumplir con las promociones anunciadas.
Capacitar al personal para mejorar la actitud y el servicio al cliente.
Mantener la calidad de los complementos y acompañamientos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen sabor y precios, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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