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Chicken Krunch Totoltepec en Toluca
Nº 1607 en 3700 en Toluca
Nº 372 de 1040 Restaurante en Toluca
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/12/2025
Origen 87 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada, con opiniones que van desde la satisfacción con la comida y el precio, hasta quejas sobre el servicio y la calidad de algunos platillos. Muchos clientes disfrutan del pollo y el puré, pero hay preocupaciones sobre la cocción y el servicio al cliente. La limpieza y el ambiente son generalmente bien valorados, aunque hay áreas que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaRápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como hamburguesas de pollo, puré de papa y bisquets. Muchos clientes destacan el buen sabor del pollo, aunque hay quejas sobre la cocción y la calidad de algunos platillos. Algunos mencionan que el pollo es fresco y crujiente, mientras que otros lo encuentran crudo o sin sabor. En general, hay opiniones positivas sobre el puré y los bisquets, aunque algunos consideran que la comida no siempre está bien preparada.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y con un ambiente agradable, aunque algunos mencionan que la música está demasiado alta. La entrada es accesible para personas con movilidad reducida. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de un baño propio y la necesidad de mantener el lugar más limpio, especialmente los menús.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos clientes, y algunos opinan que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y la calidad de algunos platillos que no justifican el costo. Algunos clientes sienten que no vale la pena gastar dinero en ciertos alimentos, mientras que otros consideran que es una buena alternativa a cadenas más grandes como KFC.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que la atención es amable y eficiente, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de atención del personal. Hay comentarios sobre empleados distraídos y poco amables, lo que afecta la experiencia del cliente. En general, el servicio parece ser un área que necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la cocción del pollo para evitar que esté crudo.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que las porciones sean adecuadas y cumplan con lo prometido.
Mantener el lugar más limpio y en buenas condiciones.
Revisar el volumen de la música para crear un ambiente más agradable.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y calidad de algunos platillos para ofrecer una mejor experiencia al cliente.
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