Chicken and steak en Tuxtla Gutiérrez

Pichucalco 655

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Nº 1549 en 3459 en Tuxtla Gutiérrez

Nº 435 de 1165 Restaurante en Tuxtla Gutiérrez

Posiblemente
cerrado

Nº 1549 en 3459 en Tuxtla Gutiérrez

Nº 435 de 1165 Restaurante en Tuxtla Gutiérrez

Puntuación

OpinionesNota

Google 52 2.8

Análisis de las Opiniones

Última actualización 07/09/2024
Origen 52 opiniones en Google

El restaurante. Valoración General

La experiencia general en el restaurante es negativa, con muchos clientes reportando un mal servicio, comida de baja calidad y precios elevados. Aunque algunos destacan el área de juegos para niños, la mayoría no recomienda el lugar debido a la falta de atención y mantenimiento. Las quejas sobre el ambiente y la atención al cliente son comunes, lo que sugiere que se necesita una mejora significativa en varios aspectos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarInformalNiñosRuidosoDescuidados

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaComida RápidaFamiliar

Análisis de las opiniones por categorías

Valoración de la Cocina

La comida es considerada muy rica por algunos, pero otros la describen como congelada, fría y sin sabor. Hay menciones de platillos específicos como hamburguesas, pollo y guacamole que no cumplen con las expectativas. Las porciones son vistas como pequeñas y la calidad de la comida ha sido criticada en varias ocasiones.

Valoración del Ambiente

El lugar necesita mantenimiento, con quejas sobre goteras, muebles deteriorados y un ambiente aburrido. Aunque algunos lo consideran bonito, la mayoría menciona que el ambiente no es agradable y que hay problemas de limpieza, especialmente en el área de juegos.

Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados excesivos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que prefieren buscar otros lugares para comer. Las quejas sobre costos altos son recurrentes.

Valoración del Servicio

El servicio es generalmente calificado como pésimo, con quejas sobre la lentitud, mal trato y falta de atención al cliente. Muchos comentarios mencionan que el personal olvida pedidos y que la atención es desorganizada. Algunos mencionan que la atención es buena, pero la mayoría coincide en que hay un problema significativo en este aspecto.

Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la velocidad del servicio.

Realizar mantenimiento a las instalaciones y el mobiliario.

Revisar la calidad de los alimentos y las porciones ofrecidas.

Ajustar los precios para que sean más acordes a la calidad de la comida.

Crear un ambiente más agradable y limpio.

Conclusión
En general, el restaurante no es recomendado por la mayoría de los clientes debido a su mal servicio, comida de baja calidad y precios altos. Se sugiere buscar alternativas para una mejor experiencia gastronómica.

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