Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/06/2025
Origen 742 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan del sabor de las costillas y el pollo, pero hay quejas constantes sobre el servicio y la atención al cliente. Los precios son considerados altos y las porciones pequeñas. La limpieza y la higiene son preocupaciones para algunos, aunque el ambiente es generalmente agradable. La falta de atención al cliente y la calidad inconsistente de la comida son puntos a mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoAmplioEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCostillasPolloCarne AhumadaComida para Llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos destacan el buen sabor de las costillas y el pollo, mientras que otros mencionan que les falta sabor y que algunos platillos son de mala calidad. Las salsas son mencionadas como un buen complemento, aunque hay que comprarlas por separado. También se reporta que las porciones son pequeñas y que algunos platillos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como amplio y limpio, aunque algunos clientes mencionan que hay problemas de higiene, como la presencia de insectos. Se destaca que hay un área de juegos para niños y estacionamiento disponible. Sin embargo, hay quejas sobre la iluminación y la limpieza de los sanitarios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad y las porciones. Algunos mencionan que la experiencia no justifica el costo, mientras que otros consideran que el sabor vale la pena. Hay quejas sobre la falta de complementos en los pedidos para llevar y la percepción de que los precios son excesivos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico. Muchos clientes se quejan de la atención lenta y desinteresada, así como de la falta de personal. Algunos mencionan que el servicio para llevar es deficiente y que no se aceptan pagos con tarjeta. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y cantidad de los platillos.
Asegurarse de que los pedidos para llevar incluyan todos los complementos.
Mantener altos estándares de limpieza e higiene.
Revisar la política de precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en servicio y calidad para justificar sus precios.
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