Posiblemente
cerrado
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Nº 2702 en 7870 en Puebla
Nº 51 de 159 Restaurante especializado en pollo en Puebla
Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/02/2026
Origen 749 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de las costillas y el pollo, aunque hay quejas sobre la atención y la limpieza del lugar. Los precios son considerados altos y las porciones pequeñas. La atención al cliente es un área que necesita mejora, ya que muchos se sienten ignorados o mal atendidos. A pesar de esto, algunos clientes siguen regresando por el sabor de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAmplioEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCostillasAhumadaPollosCarnes Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos destacan el buen sabor de las costillas y el pollo, mientras que otros mencionan que la comida está seca o sin sabor. Las salsas son apreciadas, pero hay quejas sobre las porciones pequeñas y la calidad de algunos platillos. En general, hay comentarios positivos sobre la variedad de carnes y la calidad de los ingredientes, aunque algunos consideran que el sabor ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como sencillo y amplio, aunque algunos lo consideran sucio y con falta de mantenimiento. Hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los sanitarios. Sin embargo, hay quienes aprecian que el lugar es agradable y tiene un área de juegos para niños. La iluminación es mencionada como baja, lo que puede afectar la percepción del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en relación a las porciones. Algunos sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, mientras que otros creen que la calidad justifica el costo. Hay menciones de que los precios han aumentado, pero algunos consideran que vale la pena por el sabor.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico. Muchos clientes reportan atención lenta, desinteresada y en ocasiones, mala actitud del personal. Hay quejas sobre la falta de atención y que el servicio para llevar tiene prioridad. Sin embargo, algunos mencionan que el servicio es rápido y amable en ocasiones. La experiencia varía mucho según el día y la hora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar las porciones y el valor por el precio.
Considerar la reducción de precios o promociones.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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