Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/12/2025
Origen 250 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las pizzas son bien valoradas por su sabor y calidad, aunque hay críticas sobre la atención al cliente y la lentitud del servicio. Muchos clientes prefieren pedir a domicilio para evitar problemas en el establecimiento. La relación calidad-precio es considerada buena, pero hay áreas de mejora en la atención y la consistencia de los productos.
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas por su sabor, con menciones de que la masa tiene un toque dulce. Algunos clientes destacan la calidad de los ingredientes y la variedad de opciones. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad, con comentarios sobre pizzas que no cumplen con las expectativas y problemas de inocuidad en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como austero y tranquilo, aunque algunos clientes mencionan que el calor puede ser un problema. La limpieza y el estado general del lugar no son mencionados de manera positiva en varias reseñas, lo que sugiere que podría haber áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por la calidad de las pizzas. Sin embargo, hay menciones de que algunos productos no cumplen con las expectativas en relación al precio, y se sugiere que se debería mejorar la cantidad de ingredientes en las pizzas.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido muchas críticas negativas, con quejas sobre la lentitud en la entrega y la falta de amabilidad del personal. Muchos clientes mencionan que el tiempo de espera es excesivo y que la atención al cliente es deficiente, especialmente en el establecimiento. Algunos comentarios positivos destacan un servicio rápido en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Reducir los tiempos de espera tanto en el establecimiento como en las entregas a domicilio.
Aumentar la cantidad de ingredientes en las pizzas para mejorar la satisfacción del cliente.
Asegurarse de que los productos sean frescos y cumplan con estándares de inocuidad.
Considerar mejorar el ambiente del lugar para hacerlo más acogedor.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas pizzas a precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente en el servicio al cliente y la consistencia de sus productos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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