Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 276 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Los clientes disfrutan de un ambiente animado y festivo, con un servicio generalmente excelente. Sin embargo, hay preocupaciones sobre los altos precios y la música excesivamente alta. A pesar de algunas críticas, muchos consideran que es un buen lugar para celebraciones y pasar tiempo con amigos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida en el club es considerada buena, con menciones específicas a la calidad de los platillos y la coctelería. Algunos clientes destacan el sushi y la comida frita como opciones recomendadas. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que los precios son elevados y que no siempre se justifica el costo con la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como divertido y animado, ideal para fiestas y celebraciones. Muchos clientes destacan la buena música y las vistas, aunque hay quejas sobre el volumen excesivo de la música que arruina la experiencia. La limpieza del lugar también es mencionada positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, especialmente en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes mencionan que el consumo mínimo para ingresar es excesivo y que hay sorpresas en los costos al momento de pagar. Sin embargo, otros consideran que el ambiente y la experiencia justifican el gasto.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente elogiado, con muchos comentarios positivos sobre la atención de meseros como Jhoana, Analí, Vania y Michelle. Los clientes aprecian la amabilidad y la atención al detalle, aunque hay algunas quejas sobre la lentitud en el servicio y la presión para dejar propina desde el inicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la gestión del volumen de la música para no afectar la experiencia de los clientes.
Revisar la política de precios y consumo mínimo para hacerla más transparente.
Capacitar al personal en atención al cliente para evitar actitudes inapropiadas.
Aumentar la seguridad para garantizar la integridad de los clientes.
Ofrecer opciones más variadas en el menú a precios más razonables.
Conclusión
El lugar es popular por su ambiente festivo y buen servicio, pero enfrenta críticas por sus altos precios y problemas con el volumen de la música. Es recomendable para quienes buscan una experiencia de fiesta en Puerto Vallarta.
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