Análisis de las Opiniones

Última actualización 02/08/2025
Origen 71 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este café es mayormente negativa. Los clientes se quejan del mal servicio, la actitud de la dueña y la calidad de la comida. Aunque hay comentarios positivos sobre el sabor del café y algunos platillos, la mayoría de las opiniones indican que no es un lugar recomendable debido a la mala atención y el ambiente incómodo.
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MexicanaCafeteríaPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tartas de manzana, café y tamales son ricos y a buen precio. El café orgánico es delicioso. El té chai latte y el capuchino caliente son muy buenos. Sin embargo, el frapuchino fue decepcionante y el smoothie tenía pedazos de plástico. La comida puede estar cruda, como una crepa que se sirvió en una ocasión. En general, la comida tiene buen sabor, pero hay que tener cuidado con la calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar tiene problemas de limpieza, con menciones de cucarachas. El ambiente es descrito como incómodo debido al trato de la dueña hacia los empleados. Algunos comentarios destacan que el lugar es agradable y acogedor, con música en vivo, pero otros mencionan que es ruidoso y no óptimo para reuniones de trabajo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
El precio y calidad de los productos es muy bueno. Muchos clientes mencionan que el café y la comida son deliciosos y a buen precio. Sin embargo, hay que tener en cuenta que la experiencia puede no valer la pena debido al mal servicio y la atención.
Valoración del Servicio
El servicio es muy malo en general. Hay que esperar mucho para ser atendido y algunos empleados son groseros. La dueña maltrata a los empleados en frente de los clientes, lo que genera un ambiente incómodo. Aunque hay menciones de buen servicio, la mayoría de las opiniones indican que la atención es deficiente y lenta.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Atender los problemas de limpieza y plagas en el lugar.
Capacitar a la dueña para que no maltrate a los empleados.
Asegurarse de que la comida se sirva en buen estado y bien cocida.
Crear un ambiente más acogedor y menos ruidoso.
Conclusión
Este café tiene potencial por su buena comida y precios, pero el mal servicio y la actitud de la dueña hacen que no sea recomendable.