Análisis de las Opiniones

Última actualización 06/09/2025
Origen 107 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente los waffles, y aprecian el ambiente del lugar. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio lento y la relación calidad-precio. Algunos clientes han tenido experiencias negativas debido a la atención al cliente y la calidad inconsistente de los platillos. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por su comida y vistas.
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WafflesDesayunoDulceSaladoTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los waffles son mencionados como deliciosos y hay una buena variedad de opciones dulces y saladas. Sin embargo, algunos comentarios indican que la calidad de la comida puede ser inconsistente, con quejas sobre waffles secos y huevos mal cocidos. En general, la comida es considerada rica y hay recomendaciones para probar los gofres y chilaquiles.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como bonito y acogedor, con una buena vista, especialmente desde la terraza. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sombrillas en la terraza, lo que puede afectar la experiencia en días soleados. En general, el ambiente es valorado positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en comparación con otros lugares en San Cristóbal. Sin embargo, hay quienes consideran que la experiencia y la calidad de los alimentos justifican el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad de los meseros, especialmente de Jordan y Wilber. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de atención en algunas ocasiones, lo que ha llevado a experiencias negativas para algunos clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Aumentar la atención al cliente para evitar tiempos de espera largos.
Considerar ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad de los platillos.
Proveer sombrillas en la terraza para mejorar la experiencia en días soleados.
Mantener la amabilidad del personal, que es un punto fuerte.
Conclusión
Chez Waffle es un lugar recomendado por su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.