Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/12/2024
Origen 2487 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene un ambiente agradable y es adecuado para familias. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. La comida tiene opiniones mixtas, con algunos platillos bien recibidos y otros criticados. La experiencia de pago por adelantado no es bien vista por muchos clientes, y el volumen de la música es un problema para quienes buscan un lugar tranquilo para platicar.
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MexicanaBebidasSnacks
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las opiniones sobre la comida son variadas. Algunos mencionan que las micheladas y las cervezas son muy buenas. Sin embargo, hay quejas sobre la comida, como que las alitas no tienen buen sabor y que algunos platillos están pasados de sal. También se menciona que el servicio en cocina no es higiénico y que hay problemas con la presentación de las bebidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de que es agradable y familiar. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, que es demasiado alto y dificulta la conversación. También se menciona que el lugar es cómodo para visitar con la familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero hay quejas sobre el pago solo en efectivo y que el servicio es lento. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que se paga, especialmente cuando el servicio es deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y de que los meseros no son amables. Algunos mencionan que se cobra por adelantado, lo que no es bien recibido. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Reducir el volumen de la música para facilitar la conversación.
Aumentar la eficiencia en el servicio para reducir los tiempos de espera.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Asegurarse de que la comida sea consistente en calidad y sabor.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y opciones de bebidas, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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