Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/02/2025
Origen 688 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan del ambiente y la música en vivo, pero hay quejas significativas sobre el servicio y la calidad de la comida y bebida. La atención al cliente es un punto crítico, con varios relatos de mal trato. A pesar de esto, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su ambiente y la posibilidad de pasar un buen rato con amigos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida y bebidas tienen opiniones mixtas. Algunos mencionan que los boneles estaban ricos y en buena cantidad, mientras que otros critican la calidad de los mojitos y la cerveza. La comida en general no es muy bien valorada, con comentarios sobre la mala calidad y la falta de sabor en algunas bebidas. Sin embargo, hay menciones positivas sobre las micheladas y los snacks como las papas bravas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo por algunos, con buena música en vivo y un lugar para disfrutar con amigos. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza, mencionando baños sucios y un ambiente poco cuidado. La música en vivo es un punto positivo, aunque algunos consideran que el audio no es de buena calidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros mencionan que el lugar es caro en relación a la calidad de la comida y bebida. Hay quejas sobre el cobro de estacionamiento y la experiencia de pago con tarjeta. En general, la relación calidad-precio no es bien valorada por muchos clientes.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, con menciones de mal trato y lentitud. Algunos clientes reportan haber sido ignorados o atendidos de manera poco hospitalaria. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención de algunos meseros, destacando su amabilidad y atención. En general, la percepción del servicio es bastante negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la hospitalidad.
Aumentar la calidad de la comida y las bebidas.
Mantener la limpieza de los baños y el lugar en general.
Revisar el sistema de cobro y la experiencia de pago.
Ofrecer promociones más atractivas para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y buena música, pero necesita mejorar en servicio y calidad de alimentos para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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