Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/12/2024
Origen 722 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la pizza y el ambiente familiar, especialmente por el área de juegos para niños. Sin embargo, el servicio ha sido un gran punto de crítica, con quejas sobre la atención al cliente y la entrega a domicilio. A pesar de las buenas promociones, la inconsistencia en la calidad de la comida y el servicio ha llevado a algunos a buscar otras opciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas, aunque hay comentarios sobre la calidad de los ingredientes y cambios en el queso que han afectado el sabor. Algunos clientes mencionan que las pizzas son delgadas y que hay opciones gourmet. Sin embargo, hay quejas sobre la mala calidad en algunas ocasiones y la inconsistencia en la preparación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, con un área de juegos para niños y una terraza. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y el ruido de la música. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar lleno y que el estacionamiento es limitado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos por algunos clientes, especialmente con promociones como el 2x1. Sin embargo, hay quejas sobre el costo excesivo en algunos pedidos y la percepción de que la calidad no siempre justifica el precio. Algunos clientes sienten que el servicio a domicilio no vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con múltiples comentarios sobre la lentitud en la entrega y errores en los pedidos. Muchos clientes mencionan que el personal no es amable y que la atención al cliente es deficiente. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre el servicio en mostrador y la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio lleguen a tiempo y en buenas condiciones.
Mantener la limpieza del lugar y las instalaciones.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.
Capacitar al personal para evitar errores en los pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente familiar, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
