Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 210 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Mientras que la calidad de la comida, especialmente las pizzas, es bien valorada, el servicio al cliente es un gran punto débil. Muchos clientes se quejan de la atención y la lentitud del servicio, lo que afecta su experiencia. A pesar de esto, algunos clientes siguen recomendando el lugar por la calidad de la comida y los precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoA domicilioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápidaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su sabor y calidad. Muchos clientes mencionan que son deliciosas y bien preparadas, aunque algunos notan que han cambiado con el tiempo, como la reducción de queso. También se aprecian otros platillos como alitas y papas. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la preparación y la cantidad de ingredientes.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un punto de discusión. Algunos clientes mencionan que el lugar está limpio, mientras que otros indican que se ve descuidado. No se mencionan aspectos sobre la decoración o el ambiente en general, pero hay comentarios sobre la falta de servicio a domicilio en algunas ubicaciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Se mencionan promociones diarias y la comida es descrita como abundante y satisfactoria. Sin embargo, hay quejas sobre errores en los cobros y en los pedidos, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes reportan una atención deficiente, con empleados malhumorados y lentitud en el servicio. Algunos elogian a ciertos empleados por su amabilidad, pero la mayoría de las opiniones indican que la atención es mala y que hay problemas con la toma de pedidos y la entrega.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la consistencia en la preparación de los platillos.
Asegurarse de que los pedidos se tomen y entreguen correctamente.
Mantener la limpieza del lugar de manera constante.
Ofrecer un mejor servicio a domicilio y mejorar los tiempos de entrega.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a la calidad de su comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente para atraer y retener a más clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
