Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/09/2024
Origen 397 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de las pizzas y las promociones, aunque hay preocupaciones sobre la calidad y el tamaño de las porciones. El servicio es rápido, pero hay críticas sobre la atención al cliente en mostrador. La relación calidad-precio es un tema debatido, con algunos clientes sintiendo que los precios son altos para lo que ofrecen. La limpieza del lugar también ha sido cuestionada.
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Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas y sabrosas, con buena cantidad de queso. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado y que las porciones son más pequeñas. La variedad de sabores es apreciada, y hay comentarios positivos sobre las promociones, especialmente el 2x1. Algunos también mencionan que la chimichurri es escasa y a veces insípida.
Valoración del Ambiente
El establecimiento es descrito como pequeño y limpio, con un ambiente agradable. Sin embargo, hay menciones de problemas de higiene, como un cocinero con mala apariencia. La atención al cliente en mostrador ha sido criticada, lo que afecta la percepción del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por muchos, especialmente con las promociones como el 2x1. Sin embargo, algunos clientes sienten que el costo es elevado en relación a la calidad y las porciones. Hay quejas sobre precios inflados al pedir por teléfono y la falta de cambio en las entregas a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la rapidez y amabilidad del personal, especialmente en el servicio a domicilio. Sin embargo, hay quejas sobre el mal servicio en mostrador, con comentarios sobre actitudes poco amables y problemas con la atención al cliente. Algunos clientes también mencionan que el servicio puede ser lento en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente en mostrador.
Aumentar la calidad y tamaño de las pizzas.
Asegurarse de que los precios sean claros y justos.
Mantener la limpieza y la higiene en la cocina.
Ofrecer más chimichurri con las pizzas.
Conclusión
El restaurante ofrece pizzas sabrosas y buenas promociones, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de sus productos para mantener a sus clientes satisfechos.