Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/10/2025
Origen 762 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor de las pizzas y consideran que son una buena opción, pero el servicio al cliente es un punto débil, con quejas sobre la actitud del personal y tiempos de espera. La limpieza y el ambiente son generalmente bien valorados, aunque hay problemas con el estacionamiento y la atención telefónica.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como deliciosas y ricas, con ingredientes frescos. Sin embargo, hay quejas sobre la delgadez de las pizzas y la disminución de ingredientes en algunas sucursales. La calidad del producto es buena, pero hay menciones de que no siempre cumplen con las expectativas, especialmente en comparación con otras sucursales.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, con un ambiente cómodo para comer. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de estacionamiento y el ruido en algunas ocasiones. La decoración es considerada bonita y el espacio es adecuado para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de la comida, aunque hay quejas sobre cobros dobles y errores en los pedidos. Algunos clientes sienten que la experiencia no siempre justifica el costo, especialmente cuando la comida llega fría o incompleta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal a veces es grosero o desinteresado, y hay quejas sobre cobros erróneos y tiempos de espera largos. Sin embargo, también hay menciones de un buen servicio en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y a tiempo.
Revisar los cobros para evitar errores y cobros dobles.
Mantener la calidad de los ingredientes y la presentación de las pizzas.
Considerar la implementación de un sistema de atención al cliente más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida, pero necesita mejorar significativamente en el servicio al cliente y la atención a los detalles para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
