Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/10/2025
Origen 721 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan del ambiente y las promociones, muchos critican la lentitud del servicio y la calidad de la comida. La atención al cliente es inconsistente, con algunos meseros destacándose y otros siendo muy criticados. La limpieza del lugar también es un problema recurrente, afectando la experiencia general de los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos mencionan que la comida es buena y sabrosa, como los tacos y las alitas, mientras que otros critican la calidad, mencionando que las hamburguesas son horribles y que algunos platillos llegan fríos o mal cocidos. También hay quejas sobre la presentación de los platillos y el uso de aceite viejo para freír. En general, la calidad de la comida no cumple con las expectativas de muchos clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para platicar y disfrutar con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y de los baños, que son considerados sucios y pequeños. Algunos clientes mencionan que el lugar es acogedor, pero otros lo describen como deprimente y descuidado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación a las promociones disponibles. Sin embargo, muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica los precios, ya que consideran que es caro para lo que ofrecen. Algunos mencionan que el lugar tiene buenas promociones, pero otros critican que los precios han aumentado sin una mejora en la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y de la falta de organización por parte de los meseros. Algunos mencionan que los meseros están distraídos o no prestan atención a los clientes. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención de algunos meseros, destacando su amabilidad y rapidez en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad de la comida y la presentación de los platillos.
Mantener los baños limpios y en buen estado.
Revisar la política de precios en relación a la calidad ofrecida.
Capacitar a los meseros para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y precios accesibles, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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