Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/11/2024
Origen 105 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia variada en el restaurante, con muchos clientes disfrutando de la comida y el servicio, mientras que otros expresan descontento por la atención y la calidad de algunos platillos. La especialidad en mariscos y la atención al cliente son puntos destacados, aunque hay críticas sobre la relación calidad-precio y la variedad del menú.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoCon área infantilLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
NayaritaMariscosMexicanaCevicheríaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica, con menciones especiales para platillos como aguachiles, pescado zarandeado y cócteles. Algunos comentarios destacan la falta de sabor en ciertos platillos y la presentación de los mismos. La variedad de la carta es un tema recurrente, con opiniones que van desde la satisfacción hasta la crítica por ser limitada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con buena decoración y áreas para niños. Sin embargo, hay quejas sobre el humo de la cocina que afecta la experiencia. La limpieza y el cuidado del lugar son mencionados positivamente en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes consideran que el costo es justificado por la calidad de los platillos y el servicio. Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas.
Valoración del Servicio
El servicio es un aspecto muy variable. Muchos comentarios destacan la atención excelente y rápida, mientras que otros mencionan problemas de lentitud y descortesía. Algunos clientes tuvieron experiencias negativas con el olvido de pedidos y la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Capacitar al personal para mejorar el servicio al cliente.
Aumentar la variedad en el menú para satisfacer más gustos.
Atender las quejas sobre el humo de la cocina.
Revisar la presentación de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de mariscos y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la consistencia de la comida para asegurar una experiencia más satisfactoria para todos los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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