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Chazz, México en Cuajimalpa de Morelos
No True RatingNº 328 en 539 en Cuajimalpa de Morelos
Nº 2 de 3 Comida rápida en Cuajimalpa de Morelos
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/02/2026
Origen 73 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las hamburguesas y el servicio amable, pero hay preocupaciones sobre la calidad de algunos platillos y la limpieza del lugar. Las promociones son bien recibidas, pero la inconsistencia en la calidad de la comida y el servicio puede afectar la decisión de regresar. A pesar de las críticas, muchos consideran que es un buen lugar para disfrutar con la familia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoCon promocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasEnsaladasComida Americana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con un enfoque en hamburguesas y ensaladas. Muchos clientes destacan que las hamburguesas son deliciosas y bien preparadas, aunque hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos platillos, como alitas y sándwiches. La barra de ensaladas es mencionada como buena, aunque algunos la consideran poco fresca. En general, la comida es bien recibida, pero hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es cómodo y tiene buena decoración, pero otros destacan problemas de higiene que afectan la experiencia. La música y el ambiente general son bien valorados, aunque hay críticas sobre la elección musical en ciertas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, especialmente en relación a las hamburguesas y las promociones. Sin embargo, hay críticas sobre la relación calidad-precio, ya que algunos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Las promociones, como el 2x1 en bebidas, son bien recibidas, pero hay quejas sobre la calidad de ciertos platillos en relación a su precio.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente bien valorado, con menciones de meseros atentos y amables. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en algunos momentos. Algunos clientes mencionan que el personal debería ser más proactivo y animado. A pesar de esto, muchos destacan la amabilidad del personal y su disposición para ayudar.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza en los baños y el área de comedor.
Aumentar la frescura de los ingredientes en la barra de ensaladas.
Atender las quejas sobre la calidad de ciertos platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más proactivo.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas hamburguesas y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en limpieza y consistencia en la calidad de la comida para asegurar una experiencia más satisfactoria.
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