Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/11/2024
Origen 855 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es bien valorado por su comida sabrosa y variada, con un ambiente acogedor y familiar. Sin embargo, el servicio presenta inconsistencias, con experiencias tanto positivas como negativas. Los precios son considerados justos, aunque algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas. En general, es un lugar recomendado para desayunos y comidas, aunque se sugiere visitar en horarios menos concurridos para una mejor atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaSaludableVeganaOrgánicaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con muchos comentarios positivos sobre su sabor y presentación. Se mencionan platillos como enchiladas, molcajetes, chilaquiles y burritos, destacando su calidad y variedad. Sin embargo, hay críticas sobre porciones pequeñas y algunos platillos que no cumplen con las expectativas de sabor. También se aprecian opciones saludables y veganas en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, ideal para familias y grupos de amigos. Se menciona que el lugar es limpio y bien decorado, aunque algunos clientes reportan problemas con mosquitos y ruido en ciertas horas. La música y la ambientación son valoradas positivamente, creando un espacio cómodo para disfrutar de la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por muchos, aunque algunos mencionan que son un poco elevados en relación a la calidad y porciones. Se destaca que los precios no incluyen IVA, lo que puede sorprender a algunos al momento de pagar. En general, la relación calidad-precio es vista como adecuada, aunque hay opiniones mixtas sobre las porciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos elogian la atención amable y rápida, especialmente en horas no pico. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en momentos de alta afluencia. Algunos clientes reportan experiencias negativas con el personal, describiendo actitudes groseras y desinterés.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en horas pico.
Aumentar la cantidad de personal para un servicio más eficiente.
Revisar las porciones de los platillos para que sean más satisfactorias.
Mantener el lugar libre de mosquitos y ruidos molestos.
Actualizar los precios en el menú para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para maximizar la satisfacción de los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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