Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/04/2025
Origen 251 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece pollo frito que es bien recibido por su sabor y tamaño de las porciones. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad y el servicio, especialmente en el área de entrega a domicilio. La atención al cliente es variable, y aunque muchos aprecian la amabilidad del personal, otros han tenido experiencias negativas. La limpieza es un punto positivo, pero hay preocupaciones sobre la higiene de los alimentos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoPara llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Pollo fritoComida rápidaComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente descrito como muy sabroso, crocante y de buen tamaño. Muchos clientes destacan que las piezas son más grandes que las de KFC y que el puré y la ensalada son buenos complementos. Sin embargo, hay quejas sobre el pollo seco y la calidad variable de los acompañamientos. Algunos mencionan que el sabor ha disminuido con el tiempo y que la calidad no es la misma que antes.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es mencionada positivamente, aunque hay preocupaciones sobre la higiene de los alimentos. Algunos clientes notan que el ambiente puede volverse caótico debido a la cantidad de personas y la espera. No se mencionan aspectos sobre la decoración o el ruido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, especialmente en comparación con KFC. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de las porciones y la calidad de los productos en relación con el costo. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor esperado por lo que pagan, especialmente en el servicio a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de la lentitud en la atención y problemas con el servicio a domicilio. Hay menciones de que el personal no siempre está disponible y que la atención puede ser deficiente en momentos de alta demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad del pollo y los acompañamientos.
Optimizar el servicio a domicilio para reducir tiempos de espera.
Asegurarse de que el personal esté siempre disponible y capacitado.
Mantener la limpieza y la higiene en todo momento.
Considerar la implementación de un sistema de pedidos más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su sabroso pollo y precios razonables, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la consistencia de sus productos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
