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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.903

Basado en 227 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 1198 en 4701 en Nezahualcóyotl

Nº 88 de 203 Pizzería en Nezahualcóyotl

Puntuación
OpinionesNotaGoogle2273.7

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 24/04/2025
Origen 227 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia general en el restaurante es mixta. Mientras que las pizzas son bien valoradas por su sabor, el servicio ha sido objeto de muchas críticas, especialmente en el área de entrega a domicilio. Los clientes aprecian el ambiente familiar, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y la atención al cliente. La falta de opciones de pago con tarjeta también es un punto negativo.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualRápidoAgradable

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaItalianaComida rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios que destacan su sabor y calidad. Muchos clientes mencionan que son ricas y que hay una buena variedad de preparaciones. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad, con algunas pizzas descritas como quemadas o pequeñas. En general, la comida es considerada buena, aunque hay opiniones mixtas sobre otros platillos como el espagueti.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar puede sentirse un poco descuidado o sucio. La iluminación y la decoración son mencionadas como áreas que podrían mejorar. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la tranquilidad del lugar y lo consideran un buen sitio para comer en familia.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación con la calidad y el tamaño de las pizzas. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otras pizzerías. También se menciona que no aceptan pagos con tarjeta, lo que limita las opciones de pago y puede ser un inconveniente para los clientes.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido ampliamente criticado, especialmente el servicio a domicilio, que es descrito como lento y poco confiable. Muchos clientes reportan que el personal es grosero y que hay problemas con la atención al cliente, como colgar llamadas o no contestar. Sin embargo, algunos comentarios positivos mencionan un buen servicio en el lugar, con meseros amables.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio.

Implementar un sistema de pago con tarjeta para facilitar las transacciones.

Aumentar la consistencia en la calidad de las pizzas y otros platillos.

Mejorar la limpieza y el ambiente del restaurante.

Capacitar al personal para mejorar la comunicación y la atención al cliente.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus buenas pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Nezahualcóyotl

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3.900

57 Opiniones

location-icon57000, Calle Faisan 94
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3.900

3707 Opiniones

location-iconAv. Central 185-Lt. 38
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar en limpieza y servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

PizzaComida Rápida
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3.900

736 Opiniones

location-iconPlaza Chedraui, Av. 4a. Avenida S/N-Local 32
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Este restaurante tiene serios problemas de servicio y calidad que deben ser abordados. La experiencia del cliente no está a la altura de lo que se espera, y muchos prefieren otras opciones.

PizzaComida rápidaItaliana
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3.900

8501 Opiniones

location-iconAv. Adolfo López Mateos 295
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El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en limpieza, atención al cliente y calidad de los productos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

PizzaComida rápida
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3.900

102 Opiniones

location-iconAv. Chimalhuacán 3
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El restaurante tiene potencial con sus pizzas sabrosas, pero necesita mejorar en calidad, servicio y ambiente para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

PizzaItaliana