Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/05/2025
Origen 1296 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor de las pizzas y destacan la amabilidad del personal. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la entrega y la atención al cliente. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por la calidad de la comida y el buen servicio en general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy ricas, con buen sabor y calidad de ingredientes. Muchos clientes destacan que son deliciosas y tienen un sabor diferente a las pizzas comerciales. Sin embargo, hay menciones de que algunas pizzas llegaron quemadas y que el sabor puede variar entre sucursales.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones específicas sobre el ambiente, la limpieza o la decoración del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos, pero muchos clientes opinan que valen la pena por el sabor y la calidad de las pizzas. Hay menciones de promociones como el 2x1, lo que mejora la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Muchos comentarios destacan un excelente servicio, rápido y amable, pero también hay quejas sobre la lentitud en la entrega y la atención al cliente, especialmente al tomar pedidos por teléfono o WhatsApp.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente al tomar pedidos por teléfono o WhatsApp.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de pizzas.
Asegurarse de que las pizzas lleguen en buen estado y no quemadas.
Mantener la calidad del sabor en todas las sucursales.
Considerar opciones de precios más accesibles o promociones más frecuentes.
Conclusión
El restaurante ofrece pizzas de buen sabor y calidad, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en los tiempos de entrega para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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