Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 1127 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes están muy satisfechos con la calidad y el sabor de las pizzas, así como con la rapidez y amabilidad del servicio. Aunque hay algunas quejas sobre el servicio telefónico y el tamaño de las pizzas, la mayoría de las opiniones son positivas y recomiendan el lugar. La experiencia de pedir a domicilio es valorada, y muchos clientes regresan por la calidad constante de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItalianaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como deliciosas, con un excelente sabor y calidad. Los clientes destacan la masa delgada y los ingredientes frescos. Las combinaciones de sabores, como la hawaiana y la azteca, son muy apreciadas. Sin embargo, algunos mencionan que el tamaño de las pizzas puede ser más pequeño de lo esperado. En general, el sabor es considerado de alta calidad y muy satisfactorio.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones específicas sobre la decoración, el ambiente o la limpieza del lugar. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar es bonito y agradable cuando lo visitan.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio es justo en relación a la calidad de las pizzas. Muchos mencionan que el servicio a domicilio es eficiente y que la experiencia vale la pena. Sin embargo, hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la atención al cliente y la posibilidad de aceptar pagos con tarjeta.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con atención rápida y amable. Muchos clientes mencionan la eficacia en la atención a través de WhatsApp y el cumplimiento de los tiempos de entrega. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio telefónico y la actitud de algunos empleados, lo que ha llevado a experiencias negativas en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente por teléfono.
Aumentar el tamaño de las pizzas medianas.
Implementar opciones de pago con tarjeta.
Mantener la calidad del servicio a domicilio.
Atender las quejas sobre el servicio de entrega.
Conclusión
El restaurante ofrece pizzas de excelente sabor y calidad, con un servicio a domicilio eficiente. A pesar de algunas quejas sobre la atención telefónica y el tamaño de las pizzas, la mayoría de los clientes están satisfechos y lo recomiendan.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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