Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/07/2025
Origen 1710 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Las pizzas son bien valoradas por su sabor, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la atención al cliente y la entrega a domicilio. El ambiente es familiar y limpio, pero la falta de opciones de pago y el tiempo de espera son desventajas significativas. Muchos clientes disfrutan de la comida, pero la atención al cliente necesita mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas y sabrosas, con algunas menciones de que son pequeñas y no siempre bien preparadas. Hay comentarios positivos sobre la calidad de los ingredientes y la promoción de 2x1. Sin embargo, el espagueti no es bien recibido, siendo considerado desabrido y tardado en su preparación.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, con un ambiente familiar. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de espacio en horas pico. Se menciona que hay juegos para niños, lo que lo hace atractivo para familias.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero hay quejas sobre el tamaño de las porciones y la calidad en relación al costo. La falta de opciones de pago con tarjeta es un inconveniente mencionado repetidamente, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto crítico, con muchas quejas sobre el servicio lento, la falta de amabilidad de las meseras y problemas con la toma de pedidos, especialmente por teléfono. La entrega a domicilio también es muy criticada por su tardanza y falta de atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Implementar opciones de pago con tarjeta.
Optimizar el servicio a domicilio para reducir tiempos de espera.
Aumentar el tamaño de las porciones de pizza.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y las opciones de pago para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
