Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/06/2025
Origen 1963 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una mezcla de opiniones. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las pizzas, aunque hay quejas sobre la calidad y el servicio. El ambiente es familiar y hay un área de juegos para niños, pero el servicio al cliente y la atención son puntos críticos que necesitan mejora. La falta de opciones de pago con tarjeta también es un inconveniente mencionado por varios.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItalianaComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy variadas, con menciones de sabores como mar y tierra, hawaiana, chistorra y pastor. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad que ha bajado, con pizzas que a veces llegan quemadas o con poca cantidad de ingredientes. Algunos clientes mencionan que las pizzas son ricas, pero otros opinan que ya no están tan buenas como antes.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, con un ambiente familiar. Hay un área de juegos para niños, lo que es un punto positivo para las familias. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el volumen de la música es demasiado alto, lo que dificulta la conversación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente con promociones como el 2x1. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de las pizzas y la calidad de los ingredientes en relación al precio. Algunos clientes sienten que no obtienen suficiente valor por lo que pagan, especialmente con el cobro por descorche.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es deficiente, con meseras groseras y un trato poco amable. También hay quejas sobre la lentitud en la entrega de pedidos a domicilio. Sin embargo, algunos comentarios destacan que el servicio es rápido y amable en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de las pizzas.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Controlar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Asegurarse de que la comida llegue en buen estado y a tiempo.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente familiar y promociones, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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