Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 902 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre la higiene y la inconsistencia en el sabor. El servicio es un punto débil, con tiempos de espera largos y experiencias de atención al cliente variadas. A pesar de esto, muchos clientes aprecian el ambiente y la relación calidad-precio, lo que lo convierte en un lugar popular para desayunar en Manzanillo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualTradicionalCéntricoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalDesayunosCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones de platillos como chilaquiles, tamales de acelga y malteadas. Algunos clientes destacan la calidad del café. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos y problemas de higiene, como la aparición de una cucaracha en un plato. En general, la comida es considerada rica y con buen sazón, aunque hay opiniones mixtas sobre la consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tradicional, con un buen lugar para desayunar en el centro de Manzanillo. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar puede verse sucio o descuidado, especialmente en los baños. La ubicación es valorada, aunque hay comentarios sobre la falta de mantenimiento en los alrededores.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y acordes a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en desayunos. Sin embargo, hay menciones de discrepancias entre los precios en la carta y los precios reales, lo que ha generado descontento en algunos comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento, con tiempos de espera de más de 40 minutos. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad y atención del personal. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con meseras descorteses y un servicio que no cumple con las expectativas en momentos de alta afluencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene en la cocina y el servicio.
Aumentar la rapidez en la atención al cliente.
Asegurar la consistencia en la calidad de los platillos.
Revisar la discrepancia entre precios en la carta y precios reales.
Mantener los baños limpios y en buen estado.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en higiene y servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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