Posiblemente
cerrado

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Nº 824 en 1432 en Iztapalapa
Nº 33 de 57 Hamburguesería en Iztapalapa
Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/01/2026
Origen 242 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida y ambiente, aunque el servicio es un área que necesita mejoras. Los precios son accesibles y hay buenas promociones. Sin embargo, la disponibilidad de ciertos platillos y la atención al cliente son puntos de preocupación para algunos comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualTranquiloAgradableJóvenesPet friendlyLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarPubComida rápidaBiker Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de alitas, hamburguesas, hot dogs y micheladas como opciones destacadas. Algunos clientes mencionan que la calidad de la comida puede variar, pero en general, se considera rica y a buen precio. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de disponibilidad de ciertos platillos y bebidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y relajado, aunque hay quejas sobre el ruido y la música. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y que la ventilación es buena. La decoración y el diseño del lugar son considerados simples, pero cómodos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y competitivos, con buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos son caros en comparación con la porción. Las promociones son bien recibidas, especialmente en días específicos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero hay quejas sobre la falta de atención en la entrada y el tiempo de espera para ser atendidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la velocidad del servicio.
Asegurarse de tener todos los platillos y bebidas disponibles en el menú.
Considerar la mejora de la decoración y el diseño del lugar.
Aumentar la variedad de cervezas y bebidas ofrecidas.
Aumentar la atención en la entrada para evitar largas esperas.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la disponibilidad de su menú.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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Ya tenía un buen rato que quería venir a un restaurante especializado en pollo, me dejé llevar por Tiktok y sus reseñas de este lugar pero terminé más indeciso. El lugar se encuentra ubicado dentro de lo que parece ser una nave industrial. Tiene la dinámica de la frikiplaza del centro de la CDMX, donde hay muchas mesas al centro, muchos puestos alrededor y ningún local tiene permitido acercarse al cliente, sino el cliente se acerca a los locales que decida y comprar lo que desee. Este es un punto en contra con el servicio. No es que no me hayan atendido bien, de hecho fueron muy amables, pero ese modelo de "frikiplaza" es justo para la competitividad de los locales, nunca para beneficio del comensal. En la comida probé el Paquetío grande (3 tiras de pollo + papas), por la relación calidad-precio-cantidad no lo recomiendo. Esoeraba un pollo más jugoso, un empanizado más condimentado, unas papas más crujientes sobre todo porque hablamos de un platillo de arriba de $100 MXN en competencia contra comidas corridas de $90 MXN con agua incluida. El Hot Pollo brilló más que el paquetío, es una opción muy única que le da identidad al lugar, sorprendente la tira de pollo estaba más sabrosa y se llevaba mejor con el pan, además lucía mejor en el plato con la banderilla combinada. En cuestión de los refrescos no lo recomiendo en absoluto, tengo certeza que no existe límite legal para ponerle el precio a un refresco pero pagar $30 por una bebida de 355 mL pierde completo sentido cuando la oferta de los demás puestos es infinitamente superior. Todo esto converge en el servicio, aproximadamente se tardaron 10 minutos en llamarnos por nuestra comida, nunca me explicaron que había aderezos en la barrar para poder ponerle lo que quisiera, tampoco me dieron servilletas o cubiertos, porque el modelo de "frikiplaza" los restringe. En el caso del ambiente tengo mis dudas, el negocio de la parte de arriba tenía fuerte la música y a los comensales nos costaba trabajo platicar entre nosotros. Las sillas y las mesas no son cómodas, solo se pueden sentar dos personas por mesa, algunas están sujetas al piso y si vas con amigos (que tiene todo el sentido del mundo porque a un costado hay una universidad) no se pueden sentar juntos. Aunque me tocó ver a lo que me imagino es El Tío y me atendió de maravilla, no sentí que el lugar le ayudara al local. En conclusión, Pollos de El Tío - Avena palidece ante una relación calidad-precio-experiencia ante otros lugares especializados en pollo. Si esfuerzo en el servicio se tambalea ante su inconsistencia y aunque el pollo es bueno, podría ser mejor para afianzar su identidad que arrastra desde 1999.

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