Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/10/2025
Origen 44 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa. Los clientes se quejan de la mala calidad de la comida, el mal servicio y la falta de atención al cliente. Aunque algunos mencionan que hay buenos guisos, la mayoría de las opiniones son desfavorables, destacando problemas de higiene y sabor. Muchos recomiendan evitar este lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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ChinaComida rápidaComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada muy mala. Muchos clientes mencionan que el pollo está seco, insípido o es pura masa frita. También se reporta que la comida causa malestar estomacal. Algunos platos, como el pollo a la naranja, son descritos como engañosos, ya que no contienen pollo. Sin embargo, hay comentarios que destacan que algunos guisos son buenos y que las porciones son grandes.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración, el ruido o la limpieza del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre el uso de unicel para servir la comida, lo que genera preocupación por la contaminación. La atención al cliente también se describe como deficiente, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada mala. Aunque algunos mencionan que los precios son competitivos, la mayoría de los clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Se menciona que las porciones son grandes, pero esto no compensa la mala calidad de los alimentos.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado. Los clientes mencionan que el personal es grosero, desatento y poco amable. Hay quejas sobre la lentitud en la atención y problemas con pedidos, como no recibir lo solicitado. Algunos comentarios indican que el personal tiene limitaciones en el idioma, lo que complica la comunicación.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente el pollo y los platos fritos.
Capacitar al personal en atención al cliente y amabilidad.
Revisar la higiene y presentación de los alimentos.
Considerar el uso de empaques más ecológicos y sostenibles.
Ajustar los precios a la calidad real de los platillos.
Conclusión
Este restaurante tiene muchas áreas de mejora. La calidad de la comida y el servicio son insatisfactorios, lo que lleva a una experiencia negativa para los clientes. Se recomienda buscar alternativas.
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