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Chamukos, México en Coyoacán
No True RatingNº 1406 en 1432 en Coyoacán
Nº 20 de 21 Otras cocinas en Coyoacán
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/02/2026
Origen 1 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de los frappés y la variedad de bebidas, pero hay quejas significativas sobre la calidad de la comida y el servicio. La atención al cliente es un problema recurrente, con personal que a menudo es percibido como grosero o desatento. El ambiente es oscuro y pequeño, lo que puede afectar la experiencia general. A pesar de esto, algunos clientes consideran que es un buen lugar para socializar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualJovenRuidosoPequeñoAmigable con mascotasLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida RápidaFrappésHamburguesasBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como hamburguesas, boneless, pizzas y frappés. Muchos clientes destacan que los frappés son deliciosos y refrescantes. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida, mencionando que algunas opciones son congeladas o no tienen buen sabor. Las hamburguesas son un tema recurrente, con opiniones divididas sobre su calidad y tamaño. En general, la comida es considerada buena, pero con algunas excepciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como oscuro y pequeño, lo que puede dificultar la experiencia. Algunos clientes mencionan que el lugar no es agradable y que la limpieza es un problema, con reportes de plagas. Sin embargo, hay quienes disfrutan del ambiente para pasar un buen rato con amigos. La música es un punto positivo, aunque a veces se menciona que está demasiado alta.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente para estudiantes, pero otros opinan que no son justos en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de precios desactualizados en el menú y sorpresas en la cuenta. En general, la relación calidad-precio es vista como un área de mejora.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto crítico. Muchos comentarios mencionan que el servicio es lento y que el personal es grosero o desatento. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con la rapidez del servicio, pero la mayoría coincide en que la actitud del personal necesita mejorar. La falta de atención y la presión para pedir son quejas comunes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Actualizar los precios en el menú para evitar sorpresas en la cuenta.
Aumentar la calidad de la comida, especialmente las hamburguesas y otros platillos.
Mejorar la limpieza y el ambiente del lugar.
Considerar opciones de iluminación más adecuadas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus frappés y variedad de bebidas, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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